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El nuevo iPhone 4S ha logrado superar a su antecesor, el iPhone 4 al menos en lo que a satisfacción de usuarios se refiere. Un estudio revela que el 77% de los dueños del nuevo smartphone de Apple está muy satisfecho con el dispositivo, un 19% bastante satisfecho y sólo un 2% se siente decepcionado con el teléfono de los de Cupertino. El iPhone 4 logró satisfacer plenamente a un 72% y bastante a un 21%. Un 7% no estaba nada contento con él.
El análisis, elaborado por ChangeWave Research, revela además cuáles son los puntos fuertes y débiles del teléfono. Entre las características que enamoran a los dueños de un iPhone 4S, el asistente personal Siri ocupa el primer lugar con un 49% de las respuestas, seguido de la facilidad de uso del teléfono (39%) y de la gran resolución de la cámara de 8 megapíxeles con flash LED (33%).
El estudio pone de manifiesto también que el servicio de almacenamiento en la nube de Apple, iCloud, ocupa un discreto sexto lugar entre las características más valoradas por los usuarios con solo un 19% de las votaciones de los usuarios. Por delante se encuentra la navegación web más rápida (24%) y la resolución de la pantalla (23%).
Pero no todo son alabanzas para el nuevo teléfono Apple. iPhone 4S no es perfecto y así lo han hecho saber sus dueños. Las principales quejas se refieren a la escasa duración de la batería y a la falta de capacidad de 4G.
Poco después de salir al mercado, los propietarios del nuevo iPhone 4S comenzaron a quejarse de que la duración de la batería era extremadamente escasa. Una aplicación de geolocalización estaba detrás de este excesivo consumo de batería, algo que Apple intentó solucionar con una actualización del sistema operativo iOS 5. Un 40% de los usuarios aseguró haber tenido problemas con la batería.
Así, un 38% de los usuarios aseveran, según este estudio, que la duración de la batería sigue siendo muy corta y el 30% echa de menos la posibilidad de 4G. Tampoco convence a un 11% de los encuestados el tamaño de la pantalla.
Con sus pros y sus contras, Apple sigue siendo, según otro estudio de Gfk, la marca que más fideliza a sus clientes. Aproximadamente un 84% de los usuarios del iPhone dijeron que optarán por un iPhone cuando reemplacen su terminal.
Fuente: lainformacion.com